Khiếu nại

Ưu tiên An toàn → Tiền → Dịch vụ
Tìm chuyến, tài xế, mã…
Hệ thống ổn định
Đang mở
3
An toàn (SLA 4h)
1
↓ ưu tiên
Giải quyết tuần
28
↑ SLA 96%
Hoàn tiền tuần
2.1tr

Hàng đợi khiếu nại · ưu tiên theo mức độ

C-1042
SAFETY
Tài xế chạy quá tốc độ trên QL5
Chị Mai · chuyến GHEP-2D8K
Cao
SLA 2/4g
C-1039
MONEY
Thu thêm phí ngoài app
Anh Đức · chuyến GHEP-7B1M
Vừa
SLA 12/48g
C-1036
SERVICE
Xe đến trễ 15 phút
Anh Tuấn · chuyến GHEP-5A3J
Thấp
SLA 20/48g